Συχνές ερωτήσεις
Atcare
Απαντάμε στις πιο σύνηθες ερωτήσεις σας
Αν έχετε κι άλλες ερωτήσεις επικοινωνήστε μαζί μας!
Ποια είναι η ATCARE και με τι δραστηριοποιείται;
Η ATCARE είναι ελληνική εταιρεία που δραστηριοποιείται στον τομέα της υγείας, της ευεξίας, της διατροφής και της προσωπικής φροντίδας. Ασχολείται με την επιλογή, τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη προϊόντων, διαθέτοντας ένα επιλεγμένο χαρτοφυλάκιο brands που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών.
Ποια brands περιλαμβάνει το χαρτοφυλάκιο της ATCARE;
Η ATCARE παρέχει μια επιλεγμένη σειρά brands με προϊόντα σε διαφορετικές κατηγορίες, καλύπτοντας ανάγκες που σχετίζονται με την υγεία, την ευεξία, τη διατροφή και την προσωπική φροντίδα. Κάθε brand διαθέτει τη δική του ταυτότητα και προϊοντική γκάμα.
Με την υποστήριξη της ομάδας της, φροντίζει για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση και την ανάπτυξη του δικτύου συνεργατών της σε όλη την Ελλάδα.
Μπορείτε να γνωρίσετε αναλυτικά όλα τα προϊόντα στην ενότητα «Τα brands μας» της ιστοσελίδας μας.
Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Σε ποια καταστήματα μπορώ να βρω τα προϊόντα της ATCARE;
Τα προϊόντα της ATCARE διατίθενται μέσω επιλεγμένων σημείων πώλησης, φαρμακεία, καταστήματα διατροφής, καταστήματα βιολογικών προϊόντων & e-shop. Τα σημεία πώλησης διαφέρουν ανάλογα με το brand και το προϊόν.
Για να μάθετε σε ποια καταστήματα μπορείτε να βρείτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.
Ποια είναι η φιλοσοφία της ATCARE πίσω από την επιλογή των προϊόντων της;
Η φιλοσοφία της ATCARE βασίζεται στην επιλογή προϊόντων που αξιοποιούν τη δύναμη της φύσης, με έμφαση σε φυσικά και φυτικά συστατικά, βότανα και ποιοτικές πρώτες ύλες διατροφής.
Με γνώμονα την πρόληψη, την υποστήριξη της αντιμετώπισης προβλημάτων υγείας και την προαγωγή μιας καλύτερης ποιότητας ζωής, η ATCARE επιδιώκει να προσφέρει προϊόντα που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες υγείας, ευεξίας και lifestyle.
Πώς επιλέγονται οι πρώτες ύλες των προϊόντων της ATCARE;
Η επιλογή των πρώτων υλών αποτελεί σημαντικό κριτήριο για την ανάπτυξη και επιλογή των προϊόντων της ATCARE. Δίνεται ιδιαίτερη έμφαση στην ποιότητα, στα χαρακτηριστικά, στην ασφάλεια και στην προέλευσή τους, με προτεραιότητα σε φυσικά και φυτικά συστατικά, βότανα και ποιοτικές πρώτες ύλες διατροφής.
Παράλληλα, ιδιαίτερη σημασία δίνεται στην ύπαρξη αναγνωρισμένων πιστοποιήσεων ποιότητας και ασφάλειας, καθώς και στην τήρηση των προβλεπόμενων προτύπων και προδιαγραφών. Στόχος είναι η επιλογή προϊόντων με τεκμηριωμένη ποιότητα, αξιόπιστη προέλευση και υψηλές προδιαγραφές παραγωγής, που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες υγείας, ευεξίας και προσωπικής φροντίδας, συμβάλλοντας σε μια καλύτερη ποιότητα ζωής.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ φυσικών, φυτικών και συμβατικών συστατικών;
Τα φυσικά & φυτικά συστατικά προέρχονται από φυσικές πηγές, όπως φυτά, βότανα, άνθη, καρπούς και ρίζες.
Τα συμβατικά συστατικά αποτελούν συστατικά που χρησιμοποιούνται ευρέως στη σύνθεση προϊόντων και μπορεί να έχουν διαφορετική προέλευση και επεξεργασία.
Στην ATCARE δίνεται έμφαση στην επιλογή προϊόντων με φυσικά και φυτικά συστατικά, καθώς και ποιοτικές πρώτες ύλες, με στόχο την υγεία, την ευεξία και την καλύτερη ποιότητα ζωής.
Πώς μπορώ να ελέγξω αν ένα προϊόν είναι κατάλληλο για vegan ή χορτοφαγική διατροφή;
Για να διαπιστώσετε αν ένα προϊόν είναι κατάλληλο για vegan ή χορτοφαγική διατροφή, μπορείτε να ελέγξετε τη λίστα των συστατικών και τις σχετικές ενδείξεις που αναγράφονται στη συσκευασία του.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις σχετικά με τη σύνθεση ενός συγκεκριμένου προϊόντος, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα της ATCARE, η οποία θα χαρεί να σας εξυπηρετήσει.
Πού αναγράφεται η χώρα παραγωγής ενός προϊόντος;
Η χώρα παραγωγής αναγράφεται στη συσκευασία του προϊόντος, μαζί με τις υπόλοιπες πληροφορίες επισήμανσης.
Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε τη συγκεκριμένη πληροφορία ή χρειάζεστε κάποια διευκρίνιση σχετικά με την προέλευση ενός προϊόντος, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα της ATCARE για περισσότερες πληροφορίες.
Πώς διασφαλίζεται η ασφάλεια και η αξιοπιστία των προϊόντων της ATCARE;
Στην ATCARE, η ασφάλεια και η αξιοπιστία των προϊόντων αποτελούν βασικές προτεραιότητες. Η επιλογή τους πραγματοποιείται με αυστηρά κριτήρια ποιότητας, λαμβάνοντας υπόψη την προέλευση των πρώτων υλών, τη σύνθεση, τις προδιαγραφές παραγωγής και τις απαραίτητες πιστοποιήσεις.
Δίνεται ιδιαίτερη έμφαση στη συνεργασία με αξιόπιστους προμηθευτές και παραγωγούς, καθώς και στη συμμόρφωση με την ισχύουσα ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία. Παράλληλα, αξιολογούνται οι διαθέσιμοι έλεγχοι ποιότητας και τα σχετικά πιστοποιητικά που τεκμηριώνουν την ασφάλεια και την ποιότητα των προϊόντων.
Στόχος της ATCARE είναι να προσφέρει προϊόντα που πληρούν υψηλά πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας, ενισχύοντας τη σχέση εμπιστοσύνης με τους καταναλωτές.
Πού μπορώ να βρω πληροφορίες για τη χρήση και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων της ATCARE;
Για κάθε προϊόν μπορείτε να αναζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τις ιδιότητες, τα χαρακτηριστικά, τα συστατικά και τον προτεινόμενο τρόπο χρήσης του μέσα από την αντίστοιχη παρουσίασή του στην ιστοσελίδα μας, καθώς και μέσα από τις σελίδες της ATCARE στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Για οποιαδήποτε επιπλέον διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς μπορώ να επιλέξω το κατάλληλο προϊόν με βάση την ανάγκη μου;
Η επιλογή του κατάλληλου προϊόντος εξαρτάται από τις προσωπικές σας ανάγκες και τα χαρακτηριστικά κάθε προϊόντος.
Μπορείτε να ενημερωθείτε για τις ιδιότητες, τα συστατικά και τον τρόπο χρήσης του μέσα από την ιστοσελίδα μας, αλλά και να απευθυνθείτε στους εξειδικευμένους επαγγελματίες στα σημεία πώλησης για καθοδήγηση.
Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή διευκρίνιση, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα της ATCARE, η οποία θα χαρεί να σας εξυπηρετήσει.
Τι μπορώ να κάνω αν δεν βρίσκω ένα προϊόν σε κάποιο φυσικό ή ηλεκτρονικό κατάστημα;
Εάν δεν βρίσκετε το προϊόν που αναζητάτε σε κάποιο κατάστημα ή διαδυκτιακά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα της ATCARE, ώστε να σας ενημερώσουμε για τα διαθέσιμα σημεία πώλησης του συγκεκριμένου προϊόντος και να σας καθοδηγήσουμε σχετικά με το πού μπορείτε να το προμηθευτείτε.
Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε και να σας βοηθήσουμε να βρείτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την ATCARE για μια απορία ή ένα πρόβλημα με προϊόν που αγόρασα;
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα προϊόντα, όπως πληροφορίες για τα χαρακτηριστικά, τα συστατικά ή τον τρόπο χρήσης τους, καθώς και για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίσετε με ένα προϊόν που έχετε αγοράσει, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα της ATCARE μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας ή μέσω των διαθέσιμων στοιχείων επικοινωνίας.
Η ομάδα μας θα χαρεί να σας εξυπηρετήσει, να απαντήσει στις ερωτήσεις σας και να σας καθοδηγήσει κατάλληλα.
Πώς μπορώ να ενημερωθώ για νέα προϊόντα και προσφορές;
Μπορείτε να ενημερώνεστε για νέα προϊόντα, προσφορές και νέα των brands της ATCARE μέσα από τις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social media), καθώς και από τα συνεργαζόμενα σημεία πώλησης.
Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.
Πώς μπορεί ένα σημείο πώλησης να συνεργαστεί με την ATCARE;
Η ATCARE απευθύνεται σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις που ενδιαφέρονται να εντάξουν τα προϊόντα των brands της στο κατάστημά τους.
Είτε πρόκειται για φαρμακείο είτε κατάστημα διατροφής ή βιολογικών προϊόντων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ενημερωθείτε σχετικά με τις δυνατότητες συνεργασίας και το διαθέσιμο χαρτοφυλάκιο προϊόντων.
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας ή να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα μας.
